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当サイトの買物カゴでは、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただくために、ベリサインのSSLサーバー証明書を使用して、お客様の個人情報を保護しています。
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SSLとは
SSL（Secure Socket Layer）とはプロトコルの一種で、ユーザとWebサイトの間で実行される通信の暗号化について規定したWeb規格です。SSL接続で送信されるデータは盗用および改ざんから暗号化によって保護されています。
例えばクレジットカード番号等に代表される様々な個人データや、機密情報のインターネット上での安全が確立され、外部の悪意ある第三者に盗用されることがなくなります。 |
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- Kenner shop（ケンナーショップ）では、ユーザーであるお客さまに安心してサービスをご利用いただけるよう、プライバシーポリシーを明確にし、個人情報の保護に細心の注意を払って運営を行います。
1.個人情報の収集について
当社では、間違えなくお客様のもとへ感動のある商品をお届けするために、
お客様の正確な住所・氏名・電話番号・メールアドレスその他必要に応じた情報を全て収集します。
個人情報の収集は必ずお客様に同意を得てから収集いたします。
お客様の同意なしに、個人情報の取得や収集を行うことは決してありません。
2.個人情報の管理について
当社がお客様より提示いただいた個人情報は適切かつ安全に管理を行います。
第三者、他社にお客様の個人情報を渡すことは決して行いません。
また、他社もしくは個人からリストを購入し使用することも決して行いません。
3.個人情報の管理の例外について
当社とお客様の間に安全に取引を成立させるために、
宅配業者などに最低限必要な情報を提示します。
また、警察機関ならびに裁判所など法的機関から提示を要求された場合、
当社の権利や財産を保護する目的の場合、法律に基づき提示することもあります。
予めご了承ください。
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- 当サイト上で公開している情報は、特別に許可されている場合を除き、
事前に書面による許可を受けずに、このWebサイトの一部または全部を頒布または複製することは、
その手段または形態に関係なく一切禁じられています。
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- ショップ名
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Kenner shop （ケンナーショップ） |
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- 業務内容
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ロートアイアン・シルバー商品 デザイン・製作・販売 |
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- 所在地
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- 〒492-8447 愛知県稲沢市野崎町手ヶ島20-1
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- E-mail
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- 商品代金以外の
必要料金
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送料・代引手数料・コンビニ振込手数料・銀行振込手数
料は、お客様で負担していただくことになります。
(※沖縄県・離島への配送は対象外となり、
別途送料が必要となります。) |
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- お支払い方法
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・クレジット ・コンビニ決済
・代金引換 ・銀行振込 ・郵便振替 |
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- 申し込みの有効期限
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基本的に無制限ですが状況により変わる場合あります。 |
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- 引き渡し時期
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・ほとんどの商品が手作りの為、商品によりお届けまで
の日数が異なります。
・通常は、ご注文の受付確認後から当日～5営業日後
の発送となります。
・注文が集中した場合や、連休前後等は、お届け日数
が通常よりかかる場合があります。
・在庫切れ商品の場合、約2週間後の発送となります。
製作から塗装・検品までに日数がかかりますので、
あらかじめご了承下さい。
・通常は、お客様がご希望された配達日にお届け致し
ております。
ですが、実店舗などでも同一商品を販売している為、
ご注文を頂いた時点で在庫切れになっていなくても、
タイミングにより欠品になってしまう事もあります。
上記のようにお届けが遅れる場合、こちらからメール
にてお知らせいたしますが、お知らせした納期より5日
以上たっても商品が届かない場合は、
上記のメールアドレスまでお問い合わせください。
なお、お届けまでの日数が異なる商品を、複数お申込
みになられた場合は、日数がかかる商品の出来上がり
を待って、商品をすべてまとめてお送り致します。
・なお配送は日本国内のみとさせていただきます。 |
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- 不良品について
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お届けした商品が万一、商品相違・初期不良や発送
ミスによる破損等の場合は、責任を持ってお取替え
致します。お手数ですが、着払いにて返品して下さい。
返品頂いた商品を確認後、再発送もしくは代金返還致し
ます。代金引換の場合は現金書留にて返金致します。 |
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- 返品について
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・返品をご希望の方は
必ず下記のメールアドレスまでご連絡下さい。
こちらから返品についてご連絡させて頂きます。
お客様のご都合による返品・交換は、
商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。
（この場合の送料はお客様のご負担となります。）
・返品交換のできない商品
・商品到着日より8日以上過ぎた商品。
・表札、妻飾り等のオーダー商品。
・一度ご使用になった商品。
・お客様のもとでキズ・汚れ・お直しした商品。
以上の商品は、不良品以外お受けできませんので
あらかじめご了承ください。 |
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